保護者の期待が高杉くん編
公開日：2022-05-31 00:00:00
【対談】高濱社長に聞く。学習塾の役割と親の役割。自分の心と向き合うこと。
花まるグループ代表の高濱社長とComiruを運営する株式会社POPER 代表取締役栗原の対談の様子をお届けします。
公開日：2022-09-27 11:00:00
［13］自塾のコミュニケーション・スキルは大丈夫ですか？
公開日：2023-01-10 11:00:00
小６から中１になっても通塾を “説得”無しで継続してもらう方法 ～兄弟アプローチのコツと “資料”に語らせる重要性～
小学校から中学に上がる生徒に、通塾を継続してもらうことは、塾経営の上でも重要なポイントとなります。例えば、有名私立中や国立中を目指して塾で勉強してきた生徒は、合格を勝ち取った後、「通塾は不要」と考え、退塾する事態は容易に想像できます。 しかし、一方で、退塾する生徒を最小限にとどめ、引き続き通塾してもらうことに成功している塾もあります。あるいは、今まで塾に通っていなかった生徒を、中1になるタイミングで獲得し、生徒数を増やしている塾も見受けられます。 『小6⇒中１の継続（持ち上げ）』時点で生徒を大量に逃してしまう塾と、生徒の継続（持ち上げ）や獲得に成功する塾とでは、取り組みのどこに差があるのでしょうか。今回は、小6から中1への“壁”をものともせず、中1になる生徒の継続（持ち上げ）率と新規獲得率をアップさせるためのポイントを伝授します。
公開日：2022-02-03 00:00:00
塾の授業料はどう設定するのが正解か ～退塾を招かない値上げの方法とは～【後編】
前編では、開校直後のスタートダッシュを決めるために、まずはエリアの中で最安値を謳い、問い合わせを増やす重要性に触れました。さらに、大手塾が無料攻勢を仕掛けてきても、安易に対抗せず、自塾の方針を貫く大切さを伝えました。後編では、その後の値上げのタイミングや、値上げの際、保護者の納得感を得るために大切なポイントについて、解説したいと思います。
公開日：2022-03-16 00:00:00
他塾はどうしてる？夏期講習生の継続UPの課題やアイデアを塾経営者同士で1.5時間語ってみた【第2回コミラボミートアップ開催レポート】
2022年6月10日、Comiruユーザー会「第2回コミラボミートアップ」をオンラインにて開催しました。全国から7名の塾経営者の先生方が集結。間近に迫る夏期講習の集客や講習生の継続UPについて、課題やノウハウ共有が行われました。
公開日：2022-07-12 10:00:19
4〜6月は「内部充実」が重要。 新年度入塾生を継続へと導き、安心して夏を迎えよう
新年度の入塾生を夏休み明け以降も継続してもらうためには、4月から6月までの「内部充実」が大きなカギです。そこで、この時期に集中的に行っておくべき具体策と、その理由や効果をご紹介します。
公開日：2021-12-20 00:00:00
受験生に立ち向かう子どもとの関わり方
本番で成果が出せるように、塾や保護者はどう子どもを関わっていくべきか、高校教諭や塾での指導を経て「教育コミュニケーション」を研究されてきた小山英樹先生に教えていただきます。
公開日：2022-03-02 00:00:00
～コロナ危機の中の学習塾～ vol.4 迷ったときは消費者の声に耳を傾ける
公開日：2021-12-08 00:00:00
受験がなくても選ばれる学習塾の作り方＜後編＞教室の顔をいかに魅力的にするか。花まる流人材育成
花まるグループ代表の高濱社長にご登壇いただいたComiru特別セミナーの内容の一部をお届けします。
公開日：2022-09-23 11:00:00
【vol.6】 チラシの見直し方
公開日：2021-12-16 00:00:00
Vol.2「生徒数が30人超えて、事務作業が回らなくなってきました」
公開日：2022-04-12 00:00:00
反応がうすーーーい生徒編
公開日：2022-08-12 11:00:00
学習塾のIT化が必要な5つの理由【後編】
前回は、学習塾がITを導入しなければならない理由を3つ解説しました。今回は、その続きとして、残りの2つの重要な理由を紐解くと共に、具体的にどのようなシステムを導入するのが良いかを、詳しく紹介していきます。
公開日：2022-05-10 00:00:00
保護者からのクレームはなくせる！クレームにならないコミュニケーションのコツ
保護者からのクレームは、退会につながりかねないアラートとも言えます。そのため、クレーム対応のノウハウを身につけたいという塾経営者の皆さんも多いかもしれません。しかし、その前に大切なのはクレームを生まないということ。 実は、今のオンライン学習支援、以前の個別指導塾、どちらでもミスコミュニケーションはあったものの大きなクレームにつながったことはありません。それは大手塾勤務時に経験したクレーム対応を生かして、クレームにならないコミュニケーションを心がけているからです。クレームが発生する理由、クレームの芽に気づき、早めに摘むノウハウを解説します。
公開日：2022-02-01 00:00:00
