退塾防止や弟妹通学率の向上に！ 保護者コミュニケーションの重要性とその手法
塾という構造上、保護者が立派な顧客というのは言うまでもありません。その顧客である保護者とちゃんとコミュニケーションをしっかりと取っておかないと、塾としての役務提供ができていないということにもなり得るのです。そこで今回は、保護者に求められるコミュニケーションとその手法についてComiruアドバイザーの大澤先生に解説してもらいます。
公開日：2021-12-21 00:00:00
業務効率化ができない塾は退塾者が増える！？ ~塾長が自らを事務から解放し、 専念すべき“三本柱”とは？~
個別指導塾を運営する塾長や教室を任された教室長の中には、「忙しい、忙しい」が口癖となり、余裕が全く無い状態で仕事をしている方も見受けられます。 しかし、塾長や教室長は、本来忙しくなってはいけない立場です。 では、塾長や教室長が「忙しくない」状態にするにはどうすれば良いのでしょうか。その答えの一つが、今回テーマとなっている“業務効率化”を推進することです。これからは、業務効率化ができている塾と、できていない塾の二極化がより進んでいきます。そして、前者は人気となって右肩上がりで成長する一方で、後者は経営が非常に厳しくなることが予想されるのです。
公開日：2021-12-21 00:00:00
保護者の期待が高杉くん編
公開日：2022-05-31 00:00:00
Vol.2「生徒数が30人超えて、事務作業が回らなくなってきました」
公開日：2022-04-12 00:00:00
学習塾のIT化が必要な5つの理由【前編】
学習塾はIT化が待ったなし――。最近、よく耳にするフレーズです。しかし、中小の塾や個人塾ではまだITシステムの導入に踏み切れていないところも少なくないでしょう。ITシステムを導入しないのは、”なぜ導入しなければならないのか”その利点が今一つ見えていないからではないでしょうか。今回は、学習塾がなぜIT化を図らなければならないのか、大きく5つの理由を解説し、導入するとしたらどのようなシステムが良いのかを、前編、後編の2回に分けて紹介していきます。
公開日：2022-04-26 00:00:00
［11］コミュニケーション能力は指導力に匹敵するほど重要だ！
公開日：2022-08-18 11:00:00
内部充実のための5つの施策 優秀な学生講師の採用・育成 vol3
公開日：2021-12-21 00:00:00
学習塾の真の価値はマネジメントにあり。 生徒のモチベーションを上げる手法とその効果は？
生徒の勉強へのモチベーションは、勉強への意欲を向上させ、現役合格率のアップにつながり、ひいては生徒自身の夢をかなえることにもつながります。しかしながら、「勉強しましょう」「勉強時間を増やしましょう」と伝えるだけでは、モチベーションは向上しません。 それでは、具体的にどのような手法を用いれば良いのでしょうか。『自己説得による自学を促すメソッド』を体系化した、コミマグアドバイザー峯先生がレクチャーします。
公開日：2022-04-05 00:00:00
長く通い続けてもらう、生徒と保護者の心をつかむ塾通信の作り方
塾から既存塾生への情報発信、どうしていますか？お便りを紙で渡しているが、毎月の予定表や生徒の成績報告で手一杯だなんてことはありませんか？塾からの情報発信は、その内容や頻度によって、生徒や保護者の満足度向上、退塾防止に直接関わるとても重要な経営戦略の一つです。今回は塾からの情報発信手段の1つである「塾通信」の必要性、効果的なコンテンツについて事例も交えてご紹介します。
公開日：2022-04-08 00:00:00
【立志館対談前編】大阪府で7年連続顧客満足度ナンバーワン 立志館ゼミナールに学ぶ生徒数の伸ばし方とその仕組み
教育機関向け業務管理プラットフォーム「Comiru」を開発・運営する株式会社POPER代表の栗原慎吾が、全国各地の優れた塾の塾長・代表者と対談する連載が「Comiru 栗原慎吾の学び紀行」。第2回は大阪府堺市に拠点を置き、府内で33教室（小中学部）を運営する、顧客満足度7年連続1位※の立志館ゼミナールを訪問。運営する株式会社大阪教育研究所の取締役兼館長の中村俊一氏と対談し、同塾が地域で愛されるわけを聞きました。前編・後編に分けてお送りします。 ※2022年 オリコン顧客満足度ランキング 受験・スクールカテゴリ「2022年 高校受験 集団塾 近畿 大阪府部門」
公開日：2023-02-13 11:00:00
退塾防止の本質、本当の鍵は生徒のやる気——退塾を防止する：後編
生徒の退塾は塾にとってダメージです。それを防ぐために面談をしたり引き止めに時間を費やしているとしたら、それは大きな間違いです。前編でもお伝えしたとおり、退塾防止策とは、塾をやめさせないことではありません。本来の退塾防止は生徒が本来持っている学習への意欲、向学心を高めてあげることです。学習意欲が高ければ、退塾しようとは思いません。 前編では、今現在在籍中の生徒を退塾させないための方法論、「成績が上がらない理由での退塾」「退塾アラートに気づく」「保護者とのコミュニケーションがおそろか」について、短期的な打ち手を解説しました。
公開日：2022-01-28 00:00:00
目指せ令和のイケ教室長＆イケ講師｜ぜったいNG！身だしなみチェック
「授業力、指導力があれば塾の先生として合格でしょう！」とドヤ顔で鼻息荒めのあなた、鼻毛出てますよ・・・？ もちろん、塾の先生は生徒が学習に集中できるようにサポートすること、生徒の成績を上げることが仕事です。しかし、忘れてはいけないのは、学習塾はサービス業であるということ。不潔な先生、服装に無頓着な先生は、生徒や保護者からの信頼も得難いのが現実です。 とはいえ、塾という狭い世界にいれば、ファッションに無頓着になってしまうのもわかります。でも、せめて身だしなみは整えましょう！今回は、塾業界きってのイケオジ（Comiru調べ）の大澤先生と一緒に、教室長、塾講師にふさわしい身だしなみを追求してみたいと思います。
公開日：2022-04-22 00:00:00
受験がなくても選ばれる学習塾の作り方＜前編＞塾の教育理念・哲学をオリジナルの言葉と事例で伝える
花まるグループ代表の高濱社長にご登壇いただいたComiru特別セミナーの内容の一部をお届けします。
公開日：2022-09-20 11:00:00
