Vol.2「生徒数が30人超えて、事務作業が回らなくなってきました」
公開日：2022-04-12 00:00:00
［11］コミュニケーション能力は指導力に匹敵するほど重要だ！
公開日：2022-08-18 11:00:00
保護者の期待が高杉くん編
公開日：2022-05-31 00:00:00
内部充実のための5つの施策 優秀な学生講師の採用・育成 vol3
公開日：2021-12-21 00:00:00
塾経営スキルアップセミナー 請求編 口座振替の書類のやり取りや未納者対応を大幅削減
新田先生が請求業務を劇的に効率化する方法を案内してくれますので、請求業務に負担を感じられている方は是非ともご覧ください！
公開日：2022-02-17 00:00:00
中3から高１になっても通塾を続ける 中小塾が“中高一貫塾”になるための秘策とは ～高1の最初の中間テストが その後のすべてを決める～
以前の記事で、小6から中1に上がるタイミングで退塾する生徒を減らすための方策を提示しましたが、中3から高1の段階においても壁があり、高校入試が終わるとその学年の生徒が一時的にがくっと減る塾は少なくありません。 そうした塾特有のリスクを最小限にとどめるために必要なこと。それが、中学も高校も続けて自塾に通ってもらうため、“中高一貫”のスタイルの塾に生まれ変わることです。 ただし、いくら言葉だけで「当塾は中高一貫スタイルで継続して通える塾です」と言っても説得力がありません。具体的にどのような体制やカリキュラムを整えれば良いのでしょうか。今回は、塾を中高一貫スタイルで運営するためのノウハウを提供します。
公開日：2022-02-10 00:00:00
受験がなくても選ばれる学習塾の作り方＜前編＞塾の教育理念・哲学をオリジナルの言葉と事例で伝える
花まるグループ代表の高濱社長にご登壇いただいたComiru特別セミナーの内容の一部をお届けします。
公開日：2022-09-20 11:00:00
保護者からのクレームはなくせる！クレームにならないコミュニケーションのコツ
保護者からのクレームは、退会につながりかねないアラートとも言えます。そのため、クレーム対応のノウハウを身につけたいという塾経営者の皆さんも多いかもしれません。しかし、その前に大切なのはクレームを生まないということ。 実は、今のオンライン学習支援、以前の個別指導塾、どちらでもミスコミュニケーションはあったものの大きなクレームにつながったことはありません。それは大手塾勤務時に経験したクレーム対応を生かして、クレームにならないコミュニケーションを心がけているからです。クレームが発生する理由、クレームの芽に気づき、早めに摘むノウハウを解説します。
公開日：2022-02-01 00:00:00
退塾防止や弟妹通学率の向上に！ 保護者コミュニケーションの重要性とその手法
塾という構造上、保護者が立派な顧客というのは言うまでもありません。その顧客である保護者とちゃんとコミュニケーションをしっかりと取っておかないと、塾としての役務提供ができていないということにもなり得るのです。そこで今回は、保護者に求められるコミュニケーションとその手法についてComiruアドバイザーの大澤先生に解説してもらいます。
公開日：2021-12-21 00:00:00
塾でもウトウト、やる気ゼロ！？の生徒編
公開日：2022-06-07 00:00:00
最強の塾講師を育てるために 実践したい施策10か条
塾にとって、生徒を集めるために最も重要なことが、優秀なアルバイト講師を育成することです。語弊を恐れずに言えば、アルバイト講師こそが塾の“商品”であり、その品質を高く維持することによって、有名校の合格者を多く輩出したり、定期テストの点数を向上させたり、それらが評判となって集客（生徒集め）につながる好循環が生まれるのです。 しかし、理屈は分かっていても、そう簡単にいかないのが塾講師の育成です。どのように行えば、自塾にとって最良の塾講師を育てることができるのでしょうか。
公開日：2021-12-03 00:00:00
高校部が塾を救う！継続通塾率UPへの道
現在札幌市内に4教室を展開されるがんばるみんなの学習塾NEXT代表竹林先生に、高等部設立からその後の変化を伺いました。
公開日：2023-04-28 11:00:00
【vol.3】マーケティングの第一歩は教育理念の確立
公開日：2021-12-09 00:00:00
