Comiru-LETTER_vol2 保護者のコミュニケーションの質と量

保護者への定期連絡。 いつのまにか、電話をかけること自体が目的になっていませんか? 数々の教育機関のコンサルティングを行い、 経営改善に導いてきた船井総合研究所の犬塚さんに、 望ましい保護者コミュニケーションと、それを退塾防止につなげるための戦略についてうかがいました。 そもそも、犬塚さんの考える「保護者コミュニケーション」の定義とは?

このような方におすすめです

・時流に合わせたコミュニケーション方法の変化を知りたい方。 ・何を「コミュニケーション」するべきなのか?イメージがつかない方。 ・コミュニケーションが塾経営にもたらす影響を知りたい方。

アジェンダ

1. 多くの塾が悩んでいる保護者とのコミュニケーション 2. 「今」の社員、保護者に合わせたコミュニケーションをデザインする

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